In de wereld van e-mailmarketing is een e-mail funnel een essentieel instrument geworden voor kennisondernemers en experts om potentiële klanten om te zetten in loyale volgers en betrokken klanten. In deze blog lees je wat een e-mail funnel nu precies is, en hoe jij deze kunt gaan gebruiken in jouw business.

Wat is een e-mail funnel?

Een e-mail funnel is eigenlijk een geautomatiseerde reeks e-mails die op strategische momenten worden verstuurd om leads te begeleiden en kennis te laten maken met jouw producten en werkwijze. Het concept van een funnel is afkomstig uit de marketingwereld, waar het verwijst naar het proces waarbij mensen vanaf het eerste contactpunt langzaam maar zeker door verschillende fasen gaan, totdat ze uiteindelijk klant worden (of niet…ook prima ;)).

Maar hoe ziet een e-mail funnel er eigenlijk uit?

Stel je een trechter voor, waarbij de bovenkant bestaat uit een verzameling e-mailadressen van geïnteresseerde leads. Deze leads hebben mogelijk hun e-mailadres achtergelaten op jouw website, landingspagina of tijdens een evenement. Vervolgens begint de magie van de e-mail funnel. Een reeks geautomatiseerde e-mails wordt naar deze leads gestuurd, met als doel hen stap voor stap door het conversieproces te leiden. Sommige ondernemers hebben een hekel aan het woord ‘funnel’, dus je mag het ook voor jezelf klantenreis noemen als je dat fijner vindt 😉

De verschillende fasen van een e-mail funnel

Een e-mail funnel kan verschillende fasen bevatten, afhankelijk van de specifieke doelen en behoeften van de kennisondernemer of expert. Ik geef hieronder een voorbeeld van de verschillende fasen. Maar er zijn hier ook weer vele strategieën voor mogelijk om op te volgen. We gaan er vanaf nu voor het gemak vanuit dat deze funnel drie hoofdfasen bestaat: de kennismakingsfase, de informatieve fase en de conversiefase.

De kennismakingsfase

In de kennismakingsfase is het belangrijk om een sterke eerste indruk te maken. De leads worden verwelkomd en bedankt voor hun interesse. Dit is het moment om waarde te bieden en een connectie op te bouwen. Een welkomstmail met een korte introductie van de kennisondernemer of expert en een voorproefje van wat de lead kan verwachten, kan een positieve start van de relatie zijn.

De informatieve fase

Na de kennismaking volgt de informatieve fase. Hier draait het om het verstrekken van waardevolle informatie aan de leads. Dit kan in de vorm van educatieve e-mails, nieuwsbrieven, tips, tutorials, casestudies of andere relevante content. Het doel is om de leads te informeren, hen te laten zien dat jij de waardevolle expertise bezit, om hen te helpen bij het oplossen van hun problemen of het bereiken van hun doelen. Dit is ook het moment om een vertrouwensband op te bouwen.

De conversiefase

Ten slotte is er de conversiefase. Hier draait het om het stimuleren van actie en het omzetten van leads in betalende klanten. In deze fase wordt er meestal een concreet aanbod gedaan, zoals een product, dienst, cursus, workshop of consultatie. De e-mails in deze fase zijn gericht op het overtuigen van de lead van de waarde van het aanbod en het aanzetten tot actie. Er kunnen bijvoorbeeld exclusieve kortingen, tijdelijke aanbiedingen of bonussen worden aangeboden om de besluitvorming te vergemakkelijken.

De andere kant van het verhaal

Natuurlijk zit er ook een andere kant aan het verhaal…zoals altijd. Het opzetten van een effectieve e-mail funnel vereist namelijk zorgvuldige planning, strategie en optimalisatie. Het is belangrijk om de doelgroep goed te begrijpen, relevante content te bieden en de juiste balans te vinden tussen informatieve waarde en commerciële aanbiedingen. Door het meten en analyseren van de resultaten kan de funnel worden geoptimaliseerd en verbeterd om betere conversies en betrokkenheid te bereiken.

Conclusie

Voor kennisondernemers en experts kan een goed opgezette e-mail funnel van onschatbare waarde zijn. Het stelt hen in staat om waarde te bieden aan hun doelgroep, vertrouwen op te bouwen, expertise te tonen en uiteindelijk hun producten of diensten te verkopen. Een e-mail funnel maakt het ook mogelijk om op geautomatiseerde wijze een grote groep mensen te bereiken en hen stap voor stap te begeleiden naar het punt van conversie. Het biedt een schaalbare en efficiënte manier om klanten aan te trekken en een langdurige relatie op te bouwen.

Kortom, een goed ontworpen e-mail funnel biedt kennisondernemers en experts de mogelijkheid om waarde te leveren aan hun doelgroep, hun expertise te delen en tegelijkertijd hun bedrijf te laten groeien!

Ben je ook benieuwd of het gebruiken van een e-mail funnel wat voor jouw business is? Plan dan een gratis strategiecall in (let op, beperkte beschikbaarheid)